iPhone перестал работать, не загружается

Люди, которые стоят за всем этим

Руслан Волонтир

Выездной инженер

Сергей Фадеев

Мастер-приемщик

Геннадий Наумов

Инженер

Андрей Попов

Инженер

Дмитрий Щербина

Руководитель

Как добраться

Адрес:

м. Цветной Бульвар, ул. Садовая-Сухаревская 2/34 (3-й этаж)

Вход на углу здания со стороны Садового кольца. Если у вас нет времени - закажите бесплатный выезд инженера или курьера.

Телефон:

Показать телефон+7 (495) 540-52-71

Запишитесь на ремонт без очереди по телефону.

Будни:с 10:00 до 20:00

Выходные:с 11:00 до 19:00

Черный или зависший экран

Бывает такое, что просто перестал работать iPhone - экран вроде включен, однако при нажатии никаких действий не происходит, или даже физические кнопки не дают эффекта. В этом случае можно самостоятельно попробовать выполнить hard reset, причем неважно – включен экран или нет. Для этого необходимо:

• Для iPhone 4, 5 и 6 линейки - одновременно зажать Power и Home и держать так, пока на экран не загорится логотип Apple;
• Для iPhone 7 линейки - одновременно зажать Power и Vol- и тоже ждать появления яблока

Можете не беспокоиться о сохранности своих данных, так как принудительная перезагрузка их не затрагивает.

Если все получилось и телефон работает, то отлично, а если нет, то лучше обратиться к профессионалам.

iPhone «погас» и не включается

Если айфон перестал работать – черный экран и никакой реакции, то здесь есть несколько вариантов решения проблемы, самый простой из которых можно выполнить, не выходя из дома. Необходимо оставить его на зарядке примерно на 1 час и только после этого проверить – появится ли экран зарядки. Если ничего не произошло, то попробуйте:

• Подключить к другому источнику питания;
• Поменять кабель зарядки;
• Поменять адаптер зарядки;
• Почистить и продуть разъем питания.

Если все также печально и экран все еще черный, то приносите его в Честный Сервис, и мы в течении короткого времени произведем бесплатную диагностику и предложим варианты ремонта iPhone.

Устройство включилось, но не грузится дальше

В таких случаях, когда на экране загорается логотип компании или просто однородный цвет, но дальше айфон не загружается, то есть вероятность «слета» прошивки. Если есть время, то выполните следующие простые шаги:

1. Подключить iPhone к компьютеру и запустить iTunes, желательно последней версии;
2. Когда смартфон увидится в программе, то, не вынимая его из ПК, сделайте hard reset, как описано выше, но не отпускайте клавиши, а держите, пока на экране не появиться «экран восстановления»;
3. Теперь отпускаем и в iTunes должен появиться выбор между «восстановить» и «обновить»;
4. Восстановить – применяется для полного сброса iPhone, то есть все ваши данные удаляются, поэтому предварительно сохраните их на компьютере; -Обновить – вся информация останется, программа самостоятельно скачает с официального сайта Apple самую свежую версию прошивки и загрузить ее в телефон. Не торопитесь, так как этот процесс может занять достаточно длительное время, причем iPhone 1 раз выйдет из режима восстановления и вам потребуется переподключить его к компьютеру и опять удерживать кнопки до входа. Кстати, если на телефоне стоит Джейлбрейк, то нельзя использовать этот способ.

Все еще не включается

Раз, все предыдущие действия вам не помогли и не загружается iPhone, то, скорее всего, проблема кроется более глубоко, а значит – ее решение нужно искать в сервисном центре Честный Сервис. Если у вас 5s iPhone перестал работать, 6, 6S, 7, 7 Plus и любая другая модель Apple, то приносите устройство нашим мастерам, и они на месте выполнят проверку, после чего точно смогут назвать причину. Их может быть великое множество:

• аккумулятор;
• датчик заряда;
• плата;
• дисплей.

В каких-то случаях вам будет предложен ремонт iPhone с заменой определенной запчасти, а в более лёгких ситуациях может помочь восстановление детали. Независимо от типа ремонта, молниеносная скорость его выполнения приятно удивит. Также мы предоставляем полную гарантию на все выполняемые работы и заменяемые детали, ведь мы сами их предварительно протестировали и знаем, что они хорошего качества.